Ridwan Kamil Ingin Tidak Ada Pertemuan Antar Manusia dalam Mengurus Perizinan
Oleh : Yuga Khalifatusalam
Jurnalbandung.com – Gubernur Jabar Ridwan Kamil tengah memikirkan cara untuk meminimalisir tatap muka antara pegawai dan masyarakat khususnya di bidang perizinan.
“Kita akan pelajari kalau bisa jangan lagi ada ketemu manusia dengan manusia di urusan perizinan,” jelasnya.
Selain itu juga pihaknya akan segera mengeluarkan peraturan Gubernur tentang reformasi birokrasi untuk menyamakan standar kualitas pelayanan di organisasi perangkat daerah dan pemerintah tingkat II.
“Ujung akhirnya adalah kualitas pelayanan dan birokrasi di Pemprov harus setara dengan kualitas pelayanan di sektor swasta. Isi Pergubnya tentang SOP baru wajib untuk semua daerah misalnya e-budgeting, semua daerah menerapkan sistem online, semua urusan kan begitu,” ujarnya.
Dia mengatakan, bahwa pergub tersebut dikeluarkan sebagai sebuah inovasi dalam melakukan pelayanan publik.