Menteri PAN-RB Minta Layanan Publik Tak Dijadikan Alat Cari Duit

Oleh: Yuga Khalifatusalam

Jurnal Bandung – Pemerintah pusat akan berusaha keras memperbaiki pelayan publik yang selama ini selalu bermasalah.

Melalui Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB), pemerintah pusat akan terus meningkatkan pelayanan terhadap publik.

Menteri PAN-RB Asman Abnur menegaskan, pelayanan kepada masyarakat ini sangat penting. Dan pihaknya akan memberikan sanksi tegas kepada siapa pun yang telah mempersulit pelayanan publik.

“Jangan main main lagi dengan layanan publik ini, jangan jadikan pelayanan publik alat cari duit. Tidak boleh rakyat dipersulit, setelah itu nyetor baru dikeluarkan izinnya, itu tidak boleh,” tegas Asman dalam acara Forum Nasional Replikasi Inovasi Pelayanan Publik 2016 di Gedung Pusdai, Kota Bandung, Rabu (26/10).

Seharusnya, kata Dia, pelayanan publik ini bisa dioptimalkan dan dikembangkan. ‎Menurut Asman, harus ada inovasi yang bisa memudahkan masyarakat dalam mengakses pelayanan dari aparatur negara.

“Maka dari itu, dengan event hari ini, diharapkan seluruh Indonesia nanti akan bangkit semangatnya, yang tidak meniru akan ketinggalan. Kita tidak akan berhenti di Kemenpan, acara sama akan dilakukan di Indonesia timur. Kami akan keliling, sehingga daerah-daerah tidak perlu lagi mutar ke satu daerah, cukup datang ke event seperti ini sudah bisa lihat keberhasilan daerah,” paparnya.